Привет! Добро пожаловать на наш сегодняшний выпуск о бизнесе, деньгах и христианстве — финансовый подкаст с точки зрения веры. Надеюсь, вам нравятся наши учения последних недель, где я делился размышлениями о созидании жизни. Это материалы из служения, которое я проводил в церкви.
Но сегодня я хочу вернуться к формату личного разговора с вами. Один из принципов, о котором я говорил, — это верить Божьему Слову больше, чем своим обстоятельствам. Но давайте на мгновение выйдем за рамки чисто христианской терминологии и скажем так: верить в то, что мы делаем, больше, чем в то, что мы видим.
Итак, в нашей жизни — как предпринимателей, продавцов или просто людей, которые строят свою жизнь и зарабатывают деньги — мой вопрос сегодня такой: верите ли вы в то, что делаете? И я имею в виду не просто: «Ну да, это хороший продукт, я могу его продать». Я говорю о настоящей вере. Потому что то, во что вы верите, неизбежно проявится в том, что вы продаёте.
Да, можно притворяться — и я сам долго так делал. Я учился на бизнес-менеджменте, а после выпуска устроился работать в финансовую сферу, где продавал кредиты с очень высокими процентными ставками.
При этом моё сердце всегда стремилось помогать людям. И хотя у меня была хорошо оплачиваемая работа, я делал то, что понимал — не приносит людям пользы. Я знал, что человек, пришедший ко мне за кредитом, мог пойти в местный кредитный союз и получить тот же кредит на 10–12% дешевле. У него не было реальной причины обращаться ко мне.
Честно говоря, мне хотелось сказать: «Вы знаете, что можете пойти туда — в тот банк или кредитный союз — и получить гораздо более выгодные условия?» Но, конечно, я так не говорил. Мне приходилось играть роль. И каждый вечер я возвращался домой неудовлетворённым, потому что не верил в то, что делал.
Помню одну семью, для которой мы собрали финансовую схему. Возможно, в другом месте они бы не получили кредит, потому что мы сложным образом всё структурировали: взяли займ под дом, под залог автомобилей — в общем, пришлось постараться, чтобы всё заработало. Мы снизили их ежемесячные платежи, чтобы они могли выживать.
Но буквально через несколько недель — за три-четыре недели до первого платежа — одному из них поставили диагноз рак, и он не смог работать. С этого момента всё пошло под откос.
Однажды я позвонил им домой в обеденный перерыв и сказал: «Давайте я дам вам инструкции. Если вы их выполните, мы сможем выиграть время и найти решение». Я объяснил им план. Но они обратились к юристу по банкротству, который был заинтересован только в том, чтобы взять с них деньги за оформление банкротства, и дал им другие советы.
В итоге у них забрали всё имущество — потому что юрист не рассматривал ситуацию в целом. Если бы они послушали меня, скорее всего, смогли бы сохранить дом. Это было бы непросто и стоило бы денег, но ситуацию можно было бы вытянуть.
Именно поэтому так важно верить в то, что ты делаешь.
Недавно я был на одном звонке по продажам. Моей жене в начале июня исполнилось 65 лет, и в США в этом возрасте прежняя страховка перестаёт действовать. Она перешла на государственную программу. Лично я предпочёл бы не иметь дела с государством, но это мой взгляд — у вас может быть другой.
Мы разговаривали со страховым агентом, который пытался продать нам, по моему мнению, «мусорные» страховые продукты. Один из компонентов действительно был полезным — и к тому же бесплатным как дополнение — поэтому мы согласились. Также была страховка на случай госпитализации — за $33 в месяц это может иметь смысл, учитывая, насколько дорогим может быть лечение в США.
Но затем он начал предлагать ещё два продукта. Он говорил о «большой выплате», создавая ощущение огромной выгоды. Я остановил его и сказал: «Подождите минуту».
Меня задело то, что он пытался представить это как серьёзное преимущество. Максимальная выплата составляла $5,000.
Я не хочу звучать высокомерно, но $5,000 — это не такая большая сумма. При необходимости я могу просто выписать чек на эту сумму. Зачем тогда платить ежемесячные взносы ради того, чтобы в случае определённого события получить эти же $5,000? Это не имеет смысла.
Тем не менее он продолжал настаивать — три раза — пока я не остановил его окончательно.
И вот мы возвращаемся к главному вопросу: верим ли мы в то, что продаём?
У меня есть лицензия на страхование жизни, и я занимаюсь созданием так называемых «частных семейных банков». Если кому-то нужна просто срочная страховка жизни — я тоже её оформлю. Но я искренне верю в то, что предлагаю, потому что сам этим пользуюсь.
Это изменило нашу жизнь — мы прошли путь от отрицательного капитала к тому, где находимся сейчас. Этот подход сыграл ключевую роль в нашем переходе. Поэтому я стал агентом и продаю этот продукт. Я верю в него. У нас самих есть шесть таких полисов.
Я могу спокойно объяснить всё клиенту и принять отказ, если он не заинтересован. Я не давлю на людей. Я просто показываю: если ваши цели такие-то, вот как этот продукт может помочь.
Да, я терял клиентов, потому что кто-то другой обещал им больше. Я объяснял: «Так это не работает, обратите внимание на это и это». Но я спокоен, потому что верю в то, что делаю.
Есть и дополнительные продукты, которые я считаю бесполезными. Они почти не дают реальной выгоды. Я мог бы зарабатывать на них комиссию, но не могу честно смотреть человеку в глаза и говорить: «Это разумное решение».
Например, часто спрашивают о страховании детей. Да, есть такой продукт — дополнительный опцион с покрытием $15,000–$20,000.
Я могу его продать, но не рекомендую.
Статистически смерть ребёнка — крайне редкое событие. Это трагедия, но вероятность очень низкая. И выплата относительно небольшая. Гораздо разумнее — просто иметь сбережения на такой случай.
Я честно говорю: «Если хотите — оформим. Но с точки зрения математики это невыгодно».
То же самое касается страховки от несчастных случаев и увечий. Я считаю такие продукты «мусорными». Они дешёвые — потому что почти не платят.
Когда я работал в финансах, мы продавали такие страховки. За $250 можно было застраховать человека, и половину этой суммы мы получали как комиссию. Это уже должно насторожить.
За всё время я видел только одну выплату. Большинство полисов просто отменялись.
Мы даже шутили, что чтобы получить выплату, нужно умереть в среду между 14:00 и 15:00 от предмета, упавшего с неба — настолько много было исключений.
И всё равно люди покупали, потому что дёшево.
Но для нас ключевое — это целостность (интегритет).
Я не считаю, что деньги — это конечная цель. В Божьей системе, если мы верим в то, что делаем, больше, чем в обстоятельства, у нас всегда будет достаточно.
Зиг Зиглар говорил: если вы помогаете другим получить то, что им нужно, у вас всегда будет то, что нужно вам. Это принцип. Духовный закон. Я видел, как он работает.
Если мы живём честно, продаём и действуем из искренней веры — всё меняется.
Помню, как я был в Кисуму и Какамеге (Кения) с одним пастором. Он рассказывал, как починил машину. Я спросил, как он это сделал — я сам не умею.
Он сказал: «Здесь приходится учиться. Иначе тебя обманут: скажут, что поставили новую деталь, а поставят старую, взяв деньги как за новую».
Когда деньги важнее честности, люди начинают обманывать.
В начале моей карьеры я привёл клиента в одну компанию. Там работали опытные специалисты. Но каждый раз, когда они задавали клиенту вопрос, он смотрел на меня.
После встречи мне сказали: «У тебя высокий уровень доверия. Люди тебе верят».
Я ответил: «Потому что я делаю то, что правильно для людей».
Я не продаю то, что им не подходит. Я объясняю плюсы, минусы и ограничения — потому что идеальных продуктов не существует.
Так я построил репутацию человека, которому доверяют.
Иногда я говорю: «Я не знаю». Но направляю к тому, кто знает.
Стройте честность в своей жизни. Верьте в то, что делаете, больше, чем в препятствия. Оставайтесь сильными, уверенными — и ваша вера проведёт вас через всё.
Спасибо, что были с нами сегодня на подкасте «Бизнес, деньги и христианство». Увидимся на следующей неделе.
Поставьте лайк, оставьте комментарий, подпишитесь — это помогает распространению.
Хороших вам выходных и до встречи!
Комментарии
Отправить комментарий